Ab sofort wird eine Umfrage zu Pokémon Masters durchgeführt, an der alle Spieler teilnehmen können. Die Umfrage, welche von heute bis zum 27. Mai um 07:59 Uhr laufen wird, adressiert den aktuellen Stand der App und erfragt in insgesamt 8 Fragen die Meinung von Spielern zu verschiedenen Features, Events und den Gefährten.
Mit Hilfe der Umfrage sollen somit Daten zur allgemeinen Zufriedenheit der App gesammelt werden - außerdem werden dort auch geplante Features, wie die angekündigte Beschränkung der täglich spielbaren Stufen, angesprochen und ebenfalls zur Auswahl gestellt. Insgesamt werden die folgenden Fragen gestellt und können durch verschiedene Auswahlmöglichkeiten beantwortet werden:
- Wie viele Kämpfe spielst du ungefähr am Tag?
- Was macht dir Spaß bei Pokémon Masters?
- Welche Verbesserungen wünschst du dir für Pokémon Masters?
- Spielbalance
- Was hältst du von der für das Training benötigten Zeit?
- Wie findest du die Methoden zum Erhalt von Items wie Verstärkungshandbüchern, Top-Vier-Notizbüchern und Gefährtendrops?
- Was hältst du davon, die tägliche Anzahl Kämpfe zu begrenzen, bei denen man Items für das Training bekommt?
- Was wünschst du dir zukünftig für Inhalte?
- Wo holst du dir Infos zu Pokémon Masters?
- Folgst du einem offiziellen Facebook-, Instagram- oder Twitter-Konto von Pokémon Masters?
- Welche Inhalte wünschst du dir vom offiziellen Twitter-Konto von Pokémon Masters?
Die Umfrage kann jeder Spieler ab sofort in den aktuellen Nachrichten der App finden und dort über einen Link zur Umfrageseite gelangen - ein allgemeiner Link existiert nicht, da diese stets individualisiert sind. Als Belohnung erhalten Teilnehmer der Umfrage 300 
Juwelen geschenkt, die bis spätestens 31. August 2020 in die Geschenkbox von Pokémon Masters verschickt werden.